Planes y Objetivos
1. INCREMENTAR EL VOLUMEN DE VENTAS: SERVICIO Y REPUESTOS 30%.
2. ASEGURAR UNA MAYOR PARTICIPACIÓN DEL MERCADO.
3. ASEGURAR MEJORES RESULTADOS EMPRESARIALES.
4. DESTACAR COMO EL MAYOR y MEJOR OFERTANTE DE ASISTENCIA TECNICA.
5. MODERNIZAR E IMPLEMENTAR LOS EQUIPOS Y HERRAMIENTAS DEL TALLER.
6. MEJORAR LA INFRAESTRUCTURA DE NUESTRO ESTABLECIMIENTO.
7. CAPACITAR NUESTROS RECURSOS HUMANOS ORIENTADOS A LA MEJORA DE SUS FUNCIONES.
8. IMPLEMENTAR EL SOFWARE INTEGRAL PARA LA EMPRESA.
1. DESEMPEÑAR CONSECUENTEMENTE LAS RESPONSABILIDADES, FUNCIONES Y ACTIVIDADES ESTABLECIDAS EN LAS DESCRIPCIONES DE FUNCIONES PARA EL PERSONAL.
2. MEJORAR CONSTANTEMENTE LA IMAGEN EXTERNA E INTERNA DE LA EMPRESA.
3. MODERNIZACIÓN PAULATINA DE TODAS LAS INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTOS CON VISTAS A UN MÁXIMO DE SATISFACCIÓN DE LOS CLIENTES Y DE LOS TRABAJADORES.
4. REFORZAR LAS COMUNICACIONES DE RECLAMOS DEL CLIENTE: CON EL OBJETO QUE ESTOS RECLAMOS, TENGAN RESPUESTAS Y SOLUCIONES RÁPIDAS.
5. INSPECCIÓN DE ENTREGA AL 100 % SEGÚN NORMAS DE LA MARCA A FIN DE ALCANZAR UNA TOTAL SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
6. AGILIZAR LA RESPUESTA EN TODOS LOS CASOS DE SOLICITUD DE AUXILIO MECÁNICO Y DE GRÚA.
7. IMPLANTAR CAMPAÑAS DE SERVICIO, DESTINADAS A MEJORAR PERMANENTEMENTE LOS REQUERIMIENTOS Y LA SATISFACCIÓN DEL CLIENTE.
8. EMPLEO DE LOS ÚTILES ESPECÍFICOS, APARATOS Y EQUIPOS RECOMENDADOS.
9. CAPACITACIÓN PERMANENTE Y CONCRETA DE TODOS LOS TRABAJADORES, MEDIANTE LA PARTICIPACIÓN INTENSIFICADA EN CURSOS, SEMINARIOS Y MEDIDAS FORMATIVAS ORGANIZADAS INTERNAMENTE EN LA EMPRESA.





